中国驻圣保罗总领馆网站发布情况通报，7月17日，瑞士航空自圣保罗前往苏黎世的LX93航班因前序航班机械故障造成严重延误，影响该航班与后序赴华的LX188航班正常衔接，导致计划乘坐该航班中转赴华旅客无法成行，部分旅客暂时滞留圣保罗机场。

获知情况后，我馆高度重视，第一时间向滞留旅客了解情况，表达关切，并向瑞士航空提出严正交涉，要求航司承担主体责任，采取切实措施做好善后工作，妥善解决旅客合理诉求。我馆同时敦促相关机票代理商加强与航司协调，协助旅客做好机票退改签等相关工作。我馆将密切关注事件后续发展，并全力协调相关单位寻求妥善解决方式。

驻圣保罗总领馆再次提醒，当前，国际疫情形势持续严峻，国际旅行存在较大交叉感染风险，强烈建议大家“非必要，不旅行”。此外，受中转国防疫政策及其它技术原因的影响，巴西赴华航班情况仍存在较大不确定性，即使已出票的航班也有延误或取消的可能性，请计划出行的旅客充分评估可能出现的风险，审慎选择中转航班和路线，若遇航班延误或取消，应理性维权，与航司、机票代理商理性商讨解决方案，必要时可诉诸法律途径。